Alice e a Árvore que Chora

A devolução e reembolso pode ser feita em até 15 (quinze) dias corridos a partir do dia da compra, sendo este referente a 70% do valor total do produto e aplicando-se eventuais descontos por uso de cupom promocional.

Os livros devem estar em estado semelhante ao enviado e respeitando as seguintes condições:

• Inexistência de rasuras ou danos ao livro;
• Inexistência de dedicatórias ou outros tipos de anotações nas páginas.

O reembolso é feito após a confirmação de recebimento por correio ou em mãos do livro.

Em caso de necessidade de frete, este é de responsabilidade do comprador.

Os envios de livros e produtos são feitos nas segundas e quintas de cada semana através dos correios por transporte rastreado. Caso haja feriado nestes dias durante a semana da compra, o envio será feito no dia útil seguinte.

Após o envio, será enviado por e-mail o código de rastreamento ao cliente, sendo responsabilidade exclusiva deste os cuidados com a retirada em distribuidora em tempo hábil caso não seja possível a entrega direta pelos correios.